Política de Privacidad

En RPM Construcciones tratamos los datos personales de quienes nos visitan y nos escriben con el mismo criterio con el que trabajamos: pedimos lo mínimo necesario, lo usamos para lo que se nos pidió y no lo comercializamos. Este documento explica qué información recibimos, para qué la usamos y cómo podés pedir que la eliminemos.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es RPM CONSTRUCCIONES S.A.S. (RPM Construcciones), con domicilio en M. Arismendi 2540, San Salvador de Jujuy (4600), provincia de Jujuy, Argentina.

• Correo electrónico: info@rpmconstrucciones.com.ar
• Teléfonos: 388 4 252 117 y 388 4 326 018

Qué información recolectamos

Datos que nos entregás vos

Cuando nos contactás por el formulario del sitio, por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico, recibimos los datos que decidas darnos. Habitualmente son tu nombre, un medio de contacto (correo o teléfono) y la descripción de tu consulta o proyecto.

No te pedimos datos sensibles, ni datos bancarios, ni documentación personal para hacer una consulta. Si en el marco de una contratación llegara a ser necesario algún dato adicional, se te va a solicitar de forma expresa y por separado.

Datos de navegación

Medimos el uso del sitio con una herramienta de analítica que no utiliza cookies ni identificadores persistentes y que trabaja con datos agregados: cantidad de visitas, páginas más vistas, país aproximado, tipo de dispositivo y sitio desde el que llegaste. Esa información no permite identificarte ni seguirte entre distintos sitios web.

Como en cualquier sitio de internet, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de las solicitudes, incluida la dirección IP, con fines de seguridad y funcionamiento.

Cookies

Este sitio no instala cookies ni utiliza el almacenamiento local del navegador para seguir tu actividad. Por eso no vas a encontrar un cartel de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir.

Para qué usamos la información

• Responder tus consultas y elaborar presupuestos.
• Gestionar la relación comercial si avanzamos con un trabajo.
• Coordinar el alquiler de maquinaria y su logística.
• Entender qué contenidos del sitio resultan útiles, para mejorarlo.
• Cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas.

No usamos tus datos para publicidad dirigida, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Con quién compartimos información

No vendemos ni cedemos datos personales. Sí utilizamos proveedores que, por la naturaleza del servicio, procesan cierta información en nuestro nombre:

• Vercel, que aloja el sitio y provee la analítica sin cookies. Recibe los datos técnicos de cada solicitud.
• Cloudinary, que entrega las imágenes y los videos del sitio. Recibe la dirección IP al servir cada archivo.
• Google Fonts, que provee las tipografías. Recibe la dirección IP al entregarlas.
• Meta Platforms, cuando elegís escribirnos por WhatsApp. Ver el apartado siguiente.

También podemos revelar información cuando una autoridad competente lo requiera conforme a derecho.

Comunicaciones por WhatsApp

Varios botones del sitio abren una conversación de WhatsApp con nosotros. Esa conversación se desarrolla dentro de la plataforma de WhatsApp, operada por Meta Platforms, y se rige además por las políticas de esa empresa, sobre las que no tenemos control.

De nuestro lado, usamos los mensajes que nos enviás únicamente para responder tu consulta, coordinar una visita, elaborar un presupuesto o gestionar un alquiler. No usamos WhatsApp para enviar publicidad masiva ni incorporamos tu número a listas de difusión sin que nos lo pidas.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos los datos de contacto mientras exista una consulta abierta o una relación comercial vigente, y luego durante el plazo necesario para cumplir con obligaciones legales, contables e impositivas. Cumplido ese plazo, los eliminamos o los anonimizamos.

Los datos de analítica son agregados y no se asocian a personas identificadas.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a acceder a los datos personales que tengamos sobre vos, a rectificarlos si son inexactos, a actualizarlos y a solicitar su supresión.

Para ejercer cualquiera de esos derechos, escribinos a info@rpmconstrucciones.com.ar. Vamos a responderte dentro de los plazos que fija la normativa.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de autoridad de aplicación de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Eliminación de datos

Podés pedirnos en cualquier momento que eliminemos la información personal que tengamos sobre vos. No hace falta que justifiques el pedido.

Tené en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información por un plazo mayor cuando una norma lo exija, por ejemplo la documentación respaldatoria de operaciones comerciales ya facturadas. En ese caso te lo vamos a informar al responder tu solicitud.

La eliminación de los datos que conservamos nosotros no borra el historial de conversaciones guardado en tu propio dispositivo ni en tu cuenta de WhatsApp: eso lo controlás vos desde la aplicación.

Seguridad

El sitio se sirve íntegramente sobre conexión cifrada (HTTPS). Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que manejamos. Aun así, ningún sistema es infalible: no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas, organismos y personas mayores de edad. No recolectamos de forma consciente datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar este documento cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. La fecha de la última actualización figura al comienzo de la página.

Contacto

Por cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a info@rpmconstrucciones.com.ar o llamanos al 388 4 252 117.